Политика защиты персональных данных (KVK) & Информационный текст
Цель
Seir Örme Ticaret A.Ş. («Бренд Seir Örme» или «Компания») ставит своей целью обработку персональных данных лиц, звонящих в call-центр, в соответствии с Законом № 6698 о защите персональных данных («KVKK») и другим применимым законодательством.
В связи с вашим звонком в call-центр бренда Seir Örme, мы уведомляем вас, что предоставленные вами персональные данные и/или данные, полученные нашей Компанией любым способом, будут обработаны Брендом Seir Örme как «Контролером данных» с целью их хранения в максимально точном и актуальном виде и обработки в рамках условий, определенных KVKK, в соответствии с их необходимостью, ограниченностью и уместностью.
Метод сбора персональных данных
Бренд Seir Örme будет обрабатывать ваши персональные данные через call-центр в целях, указанных в данном Информационном тексте. В случае изменения цели обработки персональных данных этот текст будет обновлен и вновь опубликован Брендом Seir Örme.
Персональные данные, собираемые через call-центр брендом Seir Örme, включают: имя-фамилию, адрес электронной почты, номер телефона (мобильный), запись голоса, адрес, информацию о товаре, данные счета. Ваши персональные данные собираются в электронном виде через предоставленную вами информацию в call-центре.
Разъяснения по обработке персональных данных
Если цель использования персональных данных, полученных Брендом Seir Örme через call-центр, будет достигнута, данные могут быть сохранены только в случае наличия отдельного согласия от лица или предписания закона. В противном случае после завершения цели обработки персональные данные будут немедленно удалены, уничтожены или анонимизированы.
Цели и правовые основания обработки персональных данных
Ваши персональные данные будут обработаны автоматическими или неавтоматическими методами в соответствии с положениями статей 5 и 6 KVKK для указанных ниже целей.
Цели обработки персональных данных включают и могут быть обновлены в соответствии с политиками Компании и юридическими обязательствами:
- Ведение деятельности в соответствии с законодательством,
- Управление финансовыми и бухгалтерскими процессами,
- Осуществление и контроль деловой деятельности,
- Ведение процессов продажи товаров/услуг,
- Управление процессами клиентских отношений.
Ваши персональные данные обрабатываются на основании юридических оснований, таких как необходимость обработки данных для заключения или исполнения договора, законные интересы Контролера данных, при условии, что это не нарушает ваши основные права и свободы.
Ваши персональные данные будут храниться в течение периода, предусмотренного соответствующим законодательством, или столько, сколько необходимо для достижения цели обработки, но не менее установленного срока исковой давности.
Передача персональных данных третьим лицам
Порядок передачи персональных данных регулируется статьями 8 и 9 KVKK, и персональные данные могут быть переданы третьим лицам.
Ваши персональные данные могут быть переданы для следующих целей:
- Ведение деятельности в соответствии с законодательством,
- Управление финансовыми и бухгалтерскими процессами,
- Осуществление и контроль деловой деятельности,
- Ведение процессов продажи товаров/услуг,
- Управление процессами клиентских отношений.
BR Mağazacılık A.Ş., дистрибьюторы, компания, управляющая базой данных приложения, и серверы электронной почты могут находиться за пределами страны, что требует передачи данных на зарубежные серверы.
Ваши права
Согласно статье 11 KVKK, лица, чьи персональные данные обрабатываются, могут требовать от Бренда Seir Örme следующие права:
- Узнать, обрабатываются ли их персональные данные,
- Запросить информацию о целях обработки,
- Узнать, используются ли данные в соответствии с заявленной целью,
- Получить информацию о третьих лицах, которым переданы данные внутри страны или за рубежом,
- Запросить исправление неверных или неполных данных и уведомить об этом третьих лиц, которым были переданы данные,
- Требовать удаления, уничтожения или анонимизации данных, если это предусмотрено KVKK, и уведомления об этом третьих лиц, которым были переданы данные,
- Возражать против принятия решений на основании исключительно автоматизированной обработки данных,
- Требовать возмещения убытков, если обработка данных нарушает закон.
Вы можете направить свои запросы, вытекающие из KVKK, в соответствии с процедурой, предусмотренной Положением о подаче и рассмотрении запросов к Контролеру данных. Seir Örme Markası обязуется рассмотреть запросы в течение 30 дней. В случае отказа в удовлетворении запроса вы будете уведомлены обоснованием отказа.
Лицо, звонящее в call-центр, обязуется предоставлять точные и актуальные данные. В случае изменения данных лицо обязуется уведомить Бренд Seir Örme о необходимости их обновления. В противном случае Бренд Seir Örme не несет ответственности.
Данный Информационный текст может быть пересмотрен Брендом Seir Örme при необходимости. В случае изменений вы будете уведомлены.