1. Цель
Сеир Орме Тиджарет А.Ш. («Seir Örme Brand» или «Компания») стремится обрабатывать персональные данные лиц, звонящих в ее колл-центр, в соответствии с Законом о защите персональных данных № 6698 («KVKK») и другим соответствующим законодательством.
В связи с вашим звонком в колл-центр Seir Örme Brand мы сообщаем вам, что персональные данные, которые вы предоставили/предоставите нашей Компании и/или полученные нашей Компанией любыми способами, будут обрабатываться Seir Örme Brand в качестве «Контролера данных». »,
в рамках цели, требующей их обработки, и в связи с этой целью, ограниченной и соразмерной этой цели,
поддержание точности и самой актуальной версии ваших персональных данных в том виде, в каком вы сообщили или в том виде, в котором они были сообщены нам, и обрабатывались в соответствии с условиями, изложенными в KVKK.
2. Сбор и метод ваших личных данных
Seir Örme Brand будет обрабатывать ваши персональные данные через свой колл-центр для целей, указанных в настоящем Разъясняющем тексте. Если произойдут какие-либо изменения в цели обработки ваших персональных данных, настоящий Разъясняющий текст будет обновлен и переиздан Seir Örme Brand.
Персональные данные, собранные Seir Örme Brand через колл-центр, включают:
Имя-фамилия, адрес электронной почты, номер телефона (мобильный), запись голоса, информация об адресе, информация о продукте, информация о счете-фактуре.
Ваши персональные данные собираются в электронном виде на основе любой информации, которую вы сообщили нашей Компании через колл-центр.
3. Пояснения относительно обработки ваших персональных данных
Seir Örme Brand может продолжать хранить персональные данные лиц, звонящих в колл-центр, даже если цель использования прекращается, если это предусмотрено другим законом или если соответствующее лицо дает отдельное согласие. За исключением этой исключительной ситуации, если цель обработки данных прекратится, упомянутые персональные данные будут немедленно удалены, уничтожены или анонимизированы компанией Seir Örme Brand.
4. Цели и правовые основания обработки Ваших персональных данных
Ваши персональные данные будут обрабатываться в целях, указанных ниже, с использованием автоматизированных или неавтоматизированных методов в соответствии с положениями, изложенными в статьях 5 и 6 КВКК.
Цели обработки персональных данных следующие и могут быть обновлены в соответствии с политикой и юридическими обязательствами нашей компании:
Осуществление деятельности в соответствии с законодательством
Управление финансовыми и бухгалтерскими операциями
Ведение/проверка хозяйственной деятельности
Проведение процессов продаж товаров/услуг
Управление процессами взаимодействия с клиентами
Ваши персональные данные обрабатываются с соблюдением правовых оснований, согласно которым обработка необходима для заключения или исполнения договора, при условии, что она напрямую связана с заключением или исполнением договора, а обработка необходима для законных интересов данных. контролера, при условии, что это не наносит ущерба основным правам и свободам субъекта данных.
Ваши персональные данные будут храниться в течение периода, указанного в соответствующем законодательстве, или в течение периода, необходимого для целей обработки, и в любом случае в течение установленных законом сроков исковой давности.
5. Передача ваших персональных данных третьим лицам
Порядок и принципы передачи персональных данных регулируются статьями 8 и 9 КВКК, при этом персональные данные соответствующего лица могут передаваться третьим лицам.
Ваши персональные данные передаются:
BR Mağazacılık A.Ş., дилерам, компании, управляющей базой данных нашего приложения, а также серверам, расположенным за границей, поскольку серверы электронной почты и системы расположены за пределами страны, в целях:
Осуществление деятельности в соответствии с законодательством
Управление финансовыми и бухгалтерскими операциями
Ведение/проверка хозяйственной деятельности
Проведение процессов продаж товаров/услуг
Управление процессами взаимодействия с клиентами
6. Ваши права
В соответствии со статьей 11 КВКК лица, чьи персональные данные обрабатываются, могут запросить у Сеир Орме Бранд следующее:
Чтобы узнать, обрабатываются ли их персональные данные,
Чтобы запросить информацию, были ли обработаны их персональные данные,
Узнать цель обработки своих персональных данных и используются ли они в соответствии с целью,
Знать третьих лиц, которым передаются их персональные данные внутри страны или за рубежом,
Требовать исправления своих персональных данных, если они являются неполными или неправильно обработаны, а также требовать уведомления об исправлении третьих лиц, которым были переданы их персональные данные,
Требовать удаления, уничтожения или обезличивания своих персональных данных в случае, если причины для их обработки перестают существовать, а также требовать уведомления об этом действии третьих лиц, которым были переданы их персональные данные,
Возражать против возникновения результата против субъекта данных путем анализа обработанных данных исключительно с помощью автоматизированных систем,
Требовать возмещения ущерба, если им нанесен ущерб в результате незаконной обработки их персональных данных.
Вы можете отправить нам свои запросы, вытекающие из KVKK, в соответствии с процедурами и принципами, указанными в Коммюнике о процедурах и принципах подачи заявления Контролеру данных, или через «Форму заявления субъекта данных», доступную по адресу [https://serianno .com.tr/ilgili-kisi-basvuru-formu/]. Seir Örme Brand обработает запросы заявок бесплатно в кратчайшие сроки и не позднее 30 (тридцати) дней в соответствии со статьей 13 KVKK. В случае отклонения запроса причина/причины отклонения будут сообщены в письменной или электронной форме с обоснованием.
Соответствующее лицо, звонящее в колл-центр, обязуется, что персональные данные, указанные в настоящем Разъясняющем тексте, являются полными, точными и актуальными. В случае каких-либо изменений в своих личных данных соответствующее лицо проинформирует Seir Örme Brand и запросит обновление своих личных данных. Seir Örme Brand не несет никакой ответственности, если соответствующее лицо не предоставило точную и актуальную информацию.
Настоящий Разъясняющий текст может быть изменен Seir Örme Brand, если он сочтет это необходимым. В случае внесения изменений вы будете проинформированы об этом. Вы можете получить доступ к самой последней версии Разъяснительного текста по адресу [https://serianno.com.tr/aydinlatma-metni/].
Контроллер данных: Seir Örme Ticaret A.Ş.
Электронная почта:[email protected]
Адрес: Енидоган Махаллеси, Ферхатпаша Кд. Dalkıran Trikocular İş Merkez No:14 D:205, 34030 Байрампаша/Стамбул